福岡市と福岡市近郊
（春日市・大野城市・太宰府市）エリア対応

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食料品・日用品お買い物代行サービス
スマートバイ！
ご利用
ください！
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※ご依頼のお客様へ※


① 弊社のスケジュールにより、ご希望の日程・お時間帯での配達がお受付出来ない場合がございますのでご了承願います。

 ② 弊社のサービスの特性上、お電話でお問い合わせの際に"発信者番号を通知"の上でお電話下さい。
弊社の電話番号は非通知着信を拒否しております。
何卒ご了承下さいませ。

 ③ 買い物代行サービスの受付時間は、午前9時～午後6時までとなっております。
特別な事情を除き、受付時間外はサービスを提供しておりませんのでご注意願います。

こんなお買い物のお悩み
ありませんか？

いつも帰りが遅くて、買い物を後回しにすることも・・・
家事や育児で時間に追われることが多く買い物に行くのが大変・・・
子どもが小さいのでゆっくりお買い物が出来ない・・・
ウイルス感染が心配で込み合っているスーパーにはあまり行きたくない・・・
自宅からスーパーまで遠いので買い物に行くのが大変・・・
ウイルス感染が心配で込み合っているスーパーにはあまり行きたくない・・・
買い物している女性イメージ
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　そんなあなたに　

お買い物代行
スマートバイ！

働く女性イメージ


現代では女性の社会進出が当たり前となり、
仕事を頑張っている女性も多く見受けられます。

また、結婚したあとも働く女性が多く、
殆どのご家庭が共働きです。
高齢者イメージ
一方、高齢化社会を迎え生活様式も
大きく様変わりしていく中、
弊社の買い物代行サービスは
皆様のお買い物をサポートいたします。

買い物代行は高いというイメージがありますが、
当社のサービスは、
お客様のご要望に合わせてプランを用意しており、
お客様に代わり日常生活に欠かせない
お買い物をサポートいたします。

こんな方にオススメ

  • 朝早くから夜遅くまで仕事をしていて
    買い物に行く時間がない
  • 怪我や病気など様々な理由で外出が困難
  • 小さな子供がいて、一緒に買い物に連れていくのが大変
  • ウイルス感染に気を遣っている
  • お買い物の時間を
    もっと自分や家族と過ごすために使いたい
  • 小さな子供がいて、一緒に買い物に連れていくのが大変
他の買い物代行サービスさんとココが違う！

スマートバイ！ サービスの特徴

予約イラスト
お買い物のご予約は簡単！

サービスのご依頼方法は、スマートフォンからWEBサイトへアクセス・PCサイト・お電話・FAX・Eメール・弊社お問い合わせフォームの中からお選びいただけます。
男女イラスト
いろんな料金プランから
選べます！
お客様のニーズに合わせて、スポット配達や定期配達プランなどいろいろな料金プランをご用意しております。
会社員イラスト
迅速・丁寧な対応を
目指しています！
少人数で運営しておりますが、可能な限りお客様のご要望にお応えし、ご満足していただけるサービスを提供して参ります。
会社員イラスト
迅速・丁寧な対応を
目指しています！
少人数で運営しておりますが、可能な限りお客様のご要望にお応えし、ご満足していただけるサービスを提供して参ります。

お買い物代行料金プラン

ご依頼時のお買い物点数は
1個から対応しております！
お気軽にご依頼下さい！！

01 予約日の翌日以降配達　時間帯指定コース

※ご依頼日の翌日または翌日以降に配達するコースです
※お申込みいただいた日の翌日以降に配達するコースとなります。
※配達ご希望指定時間は下記の時間帯となります。
※予約枠が埋まった場合は、ご希望の配達日時帯に添えない場合がございますのでご了承下さい。
【配達ご指定可能時間帯】
　①翌日午前10時-翌日午後1時
　②翌日午後1時-翌日午後4時
　③翌日午後4時-翌日午後7時
　④翌日午後7時-翌日午後10時

330円(税込)/回
※翌日または翌日以降配達コースは、予約カレンダーで受け付けております。
予約カレンダーを開く

02 当日配達　時間帯フリーコース

※ご依頼日の当日に配達をご希望のお客様で、配達時間帯フリーのお客様
※配達当日にご依頼いただいてからおおよその配達時間をお伝えするコースとなります。
※配達時間帯のご指定は出来ません。
550円(税込)/回
※当日配達　時間帯フリーコースは、下記お申し込み・お問い合わせフォームからとなります。
お申込み・お問い合わせフォームへ

03 当日配達　配達時間帯指定コース

※ご依頼の当日に時間帯ご指定配達をご希望のお客様
※当日配達ご希望指定時間は下記の時間帯となります。
※予約枠が埋まった場合は、ご希望の配達日時帯に添えない場合がございますのでご了承下さい。
【配達ご指定可能時間帯】
　①翌日午前10時-翌日午後1時
　②翌日午後1時-翌日午後4時
　③翌日午後4時-翌日午後7時
　④翌日午後7時-翌日午後10時

1,100円(税込)/回
※当日配達　配達時間帯指定コースは、下記お申し込み・お問い合わせフォームからとなります。
お申込み・お問い合わせフォームへ

04 月5回配達コース

※ご希望日に配達をご希望のお客様
※事前受付・当日配達の場合、配達時間は次の時間帯からでのご指定となります。
【配達ご指定可能時間帯】
　①午前10時-午後1時
　②午後1時-午後4時
　③午後4時-午後7時
　④午後7時-午後10時

3,300円(税込)/月額
受付は下記お申し込み・お問い合わせフォームからお願いいたします。
お申込み・お問い合わせフォームへ

05 月10回配達コース

※ご希望日に配達をご希望のお客様
※事前受付・当日配達の場合、配達時間は次の時間帯からでのご指定となります。
※日用品のお買い物以外の買い物代行、クリーニングなど荷物の受取サービスも回数に含まれております。
ただし、限定品などの購入代行は対象外となります。
【配達ご指定可能時間帯】
　①午前10時-午後1時
　②午後1時-午後4時
　③午後4時-午後7時
　④午後7時-午後10時

5,500円(税込)/月額
受付は下記お申し込み・お問い合わせフォームからお願いいたします。
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06 月20回配達・荷物受取代行コース

※ご希望日に配達、クリーニングなどの荷物受取代行サービス
※事前受付・当日配達の場合、配達時間は次の時間帯からでのご指定となります。
※日用品のお買い物以外の買い物代行、クリーニングなど荷物の受取サービスも回数に含まれております。
ただし、限定品などの購入代行は対象外となります。
【配達ご指定可能時間帯】
　①午前10時-午後1時
　②午後1時-午後4時
　③午後4時-午後7時
　④午後7時-午後10時

7,700円(税込)/月額
受付は下記お申し込み・お問い合わせフォームからお願いいたします。
お申込み・お問い合わせフォームへ

07 １か月毎日配達・荷物受取代行コース

※ご契約いただいた１か月間、毎日買い物代行やクリーニングなどの荷物受取代行サービス
※事前受付・当日配達の場合、配達時間は次の時間帯からでのご指定となります。
※日用品のお買い物以外の買い物代行、クリーニングなど荷物の受取サービスも回数に含まれております。
ただし、限定品などの購入代行は対象外となります。
【配達ご指定可能時間帯】
　①午前10時-午後1時
　②午後1時-午後4時
　③午後4時-午後7時
　④午後7時-午後10時

11,000円(税込)/月額
受付は下記お申し込み・お問い合わせフォームからお願いいたします。
お申込み・お問い合わせフォームへ
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よくある質問

Q
買い物代行の依頼日は指定出来ますか？
A
女性イメージ
フリーコース（翌日以降）、月額コースでそれぞれ依頼日のご指定（ご予約）が可能です。詳しくは料金プラン表をご覧下さい。
ただし、フリーコースはご依頼の受付状況によりましてはご指定の日程と時間帯での配達がお約束出来ない場合もございますのでその際は受付回答時にご連絡いたします。
Q
買い物を依頼する商品は、どんな物でも大丈夫ですか？
A
宅配イメージ
弊社は基本的に日常生活に必要な、食品・飲料・日用品（トイレットペーパー、洗剤など）・くすりのお買い物代行とさせていただいておりますが、商品の内容や当社の受付スケジュール状況によりましては受付可能な場合もございますのでお問い合わせ下さい。
なお、数量限定品など当日に店舗に並ばないと購入出来ない商品のお買い物代行はお断りしておりますのでご了承下さい。
Q
商品はどのようにして配達されますか？
A
配達イメージ
食品は基本的に購入店舗のレジ袋（レジ袋を購入）に入れてお届けいたします。
なお、食料品（特に肉類・魚類・冷凍食品）や氷などは専用のクーラーボックスに入れて玄関先でレジ袋に梱包した商品をお渡しいたします。
配達スタッフは、アルコール消毒・マスク・手袋の着用など感染対策に注意してお客様宅へ配達いたします。
また配達の際に、特に気を付けて欲しい商品がある場合はご依頼時に別途ご指定下さい。
Q
料金の支払いはどのようにすれば良いですか？
A
お支払いイメージ
フリー配達でご依頼の場合は、買い物した商品代金とサービス料金を商品配達時に現金で精算していただきます。
現在、クレジットカード支払いには対応しておりませんのでご了承下さい。
電子マネー決済につきましては、PayPay・LINE Payに対応しております。
月契約の場合は、弊社スタッフが初回のサービスご依頼前にお客様宅へお伺いしたい際に申込書をお持ちいたしますので、その際に現金でお支払いをお願いいたします。
領収書が必要な場合はお申しつけ下さい。
Q
商品のお届け時間帯の変更は可能ですか？
A
配達時間イメージ
お客様のご都合による配達時間帯のご変更は、当日中で再配達可能な時間帯を弊社からご提案いたします。
お買い物商品の中に生鮮食品がある場合は、鮮度や消費期限の関係もございますので再配達は出来るだけ当社指定の時間帯でご調整をいただけますと助かります。
Q
購入を依頼した商品の返品は出来ますか？
A
女性イメージ
弊社で購入後、お客様にご依頼いただいた商品の返品は当社での対応は出来ません。
返品をご希望の場合は、お客様より店舗側へ返品をやり取りていただく形になります。
Q
購入依頼商品を変更したいのですが可能ですか？
A
女性イメージ
購入商品の変更依頼は、弊社受付窓口までご連絡下さい。
折り返し配達スタッフからお客様へお電話し内容を確認させていただきます。
Q
月額契約の途中解約は出来ますか？
キャンセル料金は発生しますか？
A
女性イメージ
月5回～1か月毎日配達契約は1か月ごとの前払い契約となります。
月の途中での解約をご希望の場合は、キャンセル料として月額料金の30%をキャンセル料金としてご請求させていただきます。
Q
メニューNo.2の当日時間帯フリーコースの依頼はキャンセル可能ですか？
A
疑問イメージ
フリーコースの依頼キャンセルは、当社からお客様への予約受付メール送信後、電話受付後はお受けしておりません。
やむを得ないご事情がある場合は、「サービスお問い合わせ・お申し込みについて」入力フォームに
ご入力いただき送信または受付専用番号（092-600-1208）までお電話お願いいたします。
Q
買い物代行の依頼日は指定出来ますか？
A
女性イメージ
フリーコース（翌日以降）、月額コースでそれぞれ依頼日のご指定（ご予約）が可能です。詳しくは料金プラン表をご覧下さい。
ただし、フリーコースはご依頼の受付状況によりましてはご指定の日程と時間帯での配達がお約束出来ない場合もございますのでその際は受付回答時にご連絡いたします。
福岡100パートナーズ
「お買い物代行　スマートバイ！」は、
福岡市が提唱している「健康づくり」や「社会参加」、
「生涯学習」など、人生100年時代にむけた市民一人ひとりのチャレンジを、
福岡市と一緒に応援するプロジェクトに参加しております。

サービスお申込み・お問い合わせ

弊社のサービス関するお申し込み、ご質問やお問い合わせは
下記フォームよりご入力いただき、当社から24時間営以内に回答させていただきます。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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お問い合わせも歓迎いたします。

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スーパーマーケットを運営されていらっしゃる法人様、
各種小売店様からの買い物代行サービス導入についての
お問い合わせも受け付けております。

お客様サービスの一環として、
お買い物商品お届けサービスを導入してみませんか？
下記のメールアドレスまでお気軽にお問合せ下さい。
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買い物代行サービスに関するお問い合わせは
下記よりお願いいたします

買い物代行サービスのご依頼やお申し込みについては、お気軽にお問い合わせ下さい。

※下記の番号は、サービス受付専用番号のため営業や勧誘のお電話はお断りいたします。
※各種営業や勧誘などは問い合わせ先メールアドレスまでご連絡お願いいたします。
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TEL/FAX
092-600-1208
受付時間 9:00〜18:00（年末年始を除く）
受付時間以外のお問い合わせは下記問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい

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運営会社名
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サービス運営担当者
江頭　聖子
住所
福岡県福岡市中央区舞鶴1-4-7
TEL/FAX
非公開
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